自分も相手も大切にする『アサーティブ』な表現方法
- アサーティブとは人と人とのコミュニケーションにおいて、自分の意見や気持ちを伝えることはとても大切です。しかし、自分の意見ばかりを主張してしまっては、相手を傷つけたり、対立を生んでしまう可能性があります。一方で、相手の顔色ばかりを伺って自分の意見を言えずに我慢してしまうと、今度は自分自身がストレスを感じてしまったり、人間関係がうまくいかなくなる可能性もあります。では、どうすれば自分の意見も伝えながら、良好な人間関係を築いていくことができるのでしょうか。そのためのコミュニケーション方法の一つとして、「アサーティブ」というものがあります。アサーティブとは、自分の意見や気持ちを率直に表現すると同時に、相手の意見も尊重するコミュニケーションのことです。自分の主張ばかりを押し通すのではなく、相手の立場や気持ちを理解しようと努めながら、自分の考えや気持ちを伝えることを目指します。アサーティブなコミュニケーションは、一方的な関係ではなく、対等な関係性を築く上でとても重要です。自分の意見を伝えるべき場面ではしっかりと伝え、相手の意見に耳を傾けるべき場面ではきちんと耳を傾ける。このような姿勢を持つことで、相手との相互理解を深め、より良い人間関係を築き、良好なコミュニケーションをとることができるようになるでしょう。