資格・職種

- ケアマネジャーの役割 高齢化が進む現代社会において、介護が必要となる方は少なくありません。そのような方々が、自分らしく安心して生活を送れるよう、様々なサポートを行うのがケアマネジャーです。介護保険制度においては「介護支援専門員」という正式名称で呼ばれており、介護に関する幅広い知識と経験を持つ専門家です。 ケアマネジャーの役割は、まず、介護を必要とする方やその家族の話を丁寧に聞き取ることから始まります。どのような病気や障がいがあり、日常生活でどのような困難を抱えているのか、どのような生活を送りたいと希望しているのかなど、様々な情報を収集します。 そして、集めた情報に基づいて、介護保険制度で利用できる訪問介護や通所介護、福祉用具貸与などのサービスの中から、その方に最適な組み合わせを検討し、「ケアプラン」を作成します。ケアプランには、どのようなサービスを、いつ、どのくらいの頻度で利用するのか、具体的な内容が記載されます。 ケアプランの作成後は、訪問介護事業者や通所介護事業者など、様々な事業者との連絡調整を行います。サービスが円滑に提供されるよう、事業者との会議に出席したり、状況に応じてケアプランの見直しを行ったりするなど、きめ細やかな対応を行います。 また、ケアマネジャーは、介護に関する悩みや不安を抱える方々にとって、精神的な支えとなる存在でもあります。介護に関する制度やサービスに関する情報提供を行ったり、悩みや不安を丁寧に聞き取り、助言を行ったりするなど、寄り添いながらサポートを行います。このように、ケアマネジャーは、介護が必要な方々が、安心して生活を送れるよう、多岐にわたる役割を担っています。

- ケースワーカーとは医療や福祉の現場で働く専門職であるケースワーカーは、様々な困難を抱える人々に寄り添い、問題解決を支援する役割を担います。病気の治療費や生活費の不安、退院後の生活設計、介護の問題など、患者さんやその家族が直面する問題は多岐に渡ります。ケースワーカーは、それぞれの状況を丁寧に聞き取り、抱えている問題や不安を明確にすることから始めます。ケースワーカーの大きな特徴は、社会福祉制度をはじめとする様々な資源を活用できる点にあります。生活に困窮している場合には、生活保護や障害年金などの制度利用を検討し、申請手続きを支援します。また、医療費の負担軽減のため、高額療養費制度や医療費助成制度の利用を案内することもあります。さらに、ケースワーカーは関係機関との連携を密に行い、患者さんにとって最適なサポート体制を構築します。例えば、退院後の生活に不安を抱える患者さんに対しては、地域の訪問看護ステーションや介護施設の情報提供を行い、スムーズな移行を支援します。また、就労支援が必要な場合には、ハローワークや就労支援センターと連携し、社会復帰を後押しします。このように、ケースワーカーは社会福祉制度の専門家として、そして関係機関との架け橋として、患者さんやその家族が安心して治療や生活を送れるよう、多角的な視点から支援を行います。